häufig gestellten Fragen

Wie sind Ihre Lieferzeiten? 

Aufgrund der hohen Nachfrage nach unseren Produkten und insbesondere unseren SquishiesDie Lieferung ab Validierung der Bestellung dauert zwischen 7 und 15 Werktagen.

 

Warum habe ich nur einen Teil meiner Bestellung erhalten?

Keine Sorge, in wenigen Tagen erhalten Sie den Rest der Bestellung in einem anderen Paket. Wir trennen bestimmte Aufträge, um die Material- und Umweltkosten des Transports und der Lieferung zu reduzieren, um einen erschwinglichen Preis und einen ökologischen Handel zu gewährleisten.

 

Sind die Zahlungen auf Ihrer Website sicher?

Wir verwenden zwei Verschlüsselungsprotokolle, HTTPS und TLS-128-Bit, dieselben Technologien, die von Webgiganten verwendet werden, um die Sicherheit der Website, Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Zahlungsinformationen zu gewährleisten. 

 

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren PayPal-Zahlungen sowie alle Arten von internationalen Bankkarten.

 

Kann ich Partner / Botschafter Ihrer Marke werden?

Ja, Sie müssen sich nur bei uns registrieren Seite für Botschafter Marke und folgen Sie den Anweisungen, die Sie per E-Mail erhalten.

 

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Sie können eine Rückerstattung beantragen, wenn Sie Ihre Bestellung 45 Tage nach der Bestellung noch nicht erhalten haben. Sie müssen uns nur damit kontaktieren Formular. Geben Sie die Nummer Ihrer Bestellung und die E-Mail-Adresse an, die für die Ausführung verwendet wurde.

 

Wie kann ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen?

Kontakt ist sehr einfach. Sie können unsere verwenden Kontaktseite, senden Sie uns eine E-Mail an contact @squishies-france.com oder senden Sie uns eine private Nachricht in unseren verschiedenen sozialen Netzwerken. Wir sind sehr reaktionsschnell und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Wie kann ich der Familie beitreten? Squishies France ❤ ?

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